Miễn phíMới
IT Helpdesk
Quản lý yêu cầu hỗ trợ IT & helpdesk trên Google Sheets
Ứng dụng IT helpdesk chạy trên Google Sheets. Tiếp nhận ticket, phân loại ưu tiên, assign kỹ thuật viên, theo dõi SLA. Phù hợp phòng IT doanh nghiệp vừa và nhỏ.
0đ/ mãi mãi
IThelpdesktickethỗ trợGoogle Sheets
TÍNH NĂNG
Những gì bạn sẽ có
Tiếp nhận ticket
Nhân viên tạo ticket, mô tả vấn đề, đính kèm ảnh.
Phân loại & ưu tiên
Phân loại theo danh mục, mức ưu tiên Critical/High/Medium/Low.
Assign & xử lý
Phân công kỹ thuật viên, cập nhật trạng thái, ghi chú xử lý.
Theo dõi SLA
Thời gian phản hồi, thời gian xử lý, báo cáo SLA.
ẢNH CHỤP MÀN HÌNH
Giao diện trực quan
Chi tiết kỹ thuật
Google Sheets sử dụng
- Data1
- Data2
- Data3
- Setting
Điểm nổi bật
- Web App GAS
- CRUD hoàn chỉnh
- Dashboard Analytics
- Dark/Light mode
- Responsive
Sẵn sàng dùng IT Helpdesk?
Miễn phí mãi mãi. Dữ liệu riêng tư. Dùng ngay hôm nay.
ỨNG DỤNG LIÊN QUAN
