FreeMới
IT Helpdesk
Quản lý yêu cầu hỗ trợ IT & helpdesk trên Google Sheets
Ứng dụng IT helpdesk chạy trên Google Sheets. Tiếp nhận ticket, phân loại ưu tiên, assign kỹ thuật viên, theo dõi SLA. Phù hợp phòng IT doanh nghiệp vừa và nhỏ.
0đ/ forever
IThelpdesktickethỗ trợGoogle Sheets
FEATURES
What you get
Tiếp nhận ticket
Nhân viên tạo ticket, mô tả vấn đề, đính kèm ảnh.
Phân loại & ưu tiên
Phân loại theo danh mục, mức ưu tiên Critical/High/Medium/Low.
Assign & xử lý
Phân công kỹ thuật viên, cập nhật trạng thái, ghi chú xử lý.
Theo dõi SLA
Thời gian phản hồi, thời gian xử lý, báo cáo SLA.
SCREENSHOTS
Visual interface
Chi tiết kỹ thuật
Google Sheets used
- Data1
- Data2
- Data3
- Setting
Highlights
- Web App GAS
- CRUD hoàn chỉnh
- Dashboard Analytics
- Dark/Light mode
- Responsive
Ready to use IT Helpdesk?
Free forever. Private data. Start using today.
RELATED APPS
